Employé-e service clients 80% - 100%

IDEAS emplois SA est une agence de placement de personnel fixe et temporaire située à Fribourg.

Pour notre client, une entreprise du district de la Gruyère, nous sommes à la recherche pour un poste fixe d'un-e :

Employé-e service clients 80% - 100%

Descriptif du poste

Conseil et gestion des demandes de la clientèle - Suivi des cas et optimisation des procédures en place - Orienter et conseiller la clientèle sur les produits et services - Suivi administratif des cas - Soutien administratif pour l'équipe en place

Votre profil

CFC d'employé-e de commerce ou CFC de gestionnaire du commerce de détail ou autre formation équivalente - Idéalement, expérience professionnelle dans le contact à la clientèle - Flexible, orienté-e client avec une très bonne maitrise des outils informatiques standards (MS-Office) - De langue maternelle française avec de très bonnes connaissances en allemand (indispensable) - Des connaissances en anglais sont un atout

Informations sur le poste

Lieu de service: 
District de la Gruyère
Type de contrat:
Indétérminée

Courriel

Plaintext email only
Non

Votre conseiller

Alain
Crausaz
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