Kundenberater Customer Service 100%

IDEAS emplois SA est une agence de placement de personnel fixe et temporaire située à Fribourg.
Kundenberater Customer Service 100%

Descriptif du poste

Kunden begeistern - Beantwortung schriftlicher und telefonischer Anfragen in Deutsch und Französisch - Entgegennahme und administrative Bearbeitung von An-Umzug und Abmeldungen der Kunden per Telefon, Brief und E-mail - Erstellen von Zwischen und Schlussabrechnungen - Beantwortung von Kundenfragen und Auskunftserteilung zu den Produkten und Dienstleistungsangeboten - Durchführung allgemeiner Mutationen an Kundenstammdaten -

Votre profil

Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit idealerweise Berufsefahrung im Bereich Kundenservice - Ausbildung als Call Center Agent ist von Vorteil - Sehr gute Kommunikationsfähigkeit - Selbständig, fühlen Sie sich in einem lebhaften Team wohl - Deutsche oder Französische Muttersprache, wobei Sie jeweils die andere Sprache in Wort un Schrift sehr gut beherrschen - Seh gute Kenntniss im MS Office

Informations sur le poste

Lieu de service: 
Region Freiburg
Type de contrat:
unbefristet

Courriel

Plaintext email only
Non

Votre conseiller

Alain
Crausaz
Déposer votre candidature